1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações que você informa voluntariamente nos formulários e canais de atendimento: nome, e-mail, telefone, serviço desejado e, quando aplicável, dados do veículo (placa ou RENAVAM) e documentos necessários para o andamento do processo.
2. Para que usamos
- Responder ao seu pedido de orçamento ou atendimento;
- Conduzir e acompanhar o serviço contratado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas aos serviços documentais.
3. Compartilhamento
Seus dados não são vendidos. Eles só são compartilhados quando necessário para executar o serviço solicitado (por exemplo, com órgãos públicos e consulados) ou quando houver obrigação legal.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso é restrito à equipe envolvida no atendimento.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, a qualquer momento.
6. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale conosco pelo WhatsApp ou pelo telefone (11) 4438-2633.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
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